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Adrien Bayles

Expert Webmarketing & CRM

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Les méthodologies d'administration de questionnaires et autres sondages se sont vues bouleversées avec l'arrivée d'Internet. De nombreuses applications ont depuis vu le jour, les unes permettant d'administrer des questionnaires à  des fins marketing à une population cible de façon privée, les autres, rémunèrent les répondants. Infocratie ne fait pas partie de cet écosystème et adopte un positionnement différent.

La mission d'Infocratie : le partage de l'opinion publique

'Non, l'opinion publique ne doit pas être le fait que de quelques acteurs, mais de tout le monde !". C'est devant ce constat, et en réponse aux défiances croissantes de la part des citoyens envers les instituts de sondages - dont on s'aperçoit parfois qu'ils ont été commandités par des personnages politiques ou des lobbies aux intérêts bien particuliers - qu'est né Infocratie.

Ouverte à tous, l'application se veut transparente quant aux sondages effectués sur son site. En effet, le fait d'échanger directement "de pair à pair" et de supprimer ainsi les intermédiaires, rend les usages limpides et limite les possibilités de manipulation des résultats, mais aussi du choix des sondages eux-mêmes.

Car au cours de ces dernières années, il a souvent été question de savoir si ce sont les sondages qui font l'opinion publique, plutôt que l'inverse. Je ne tenterai pas de répondre à cette problématique. Je poserai simplement cette question : le fait de laisser l'opinion effectuer elle-même ses propres sondages ne permet-il pas à lui seul pas de régler ce problème ? Pour Infocratie (application de sondages en ligne), la réponse est déjà toute trouvée.

L'utilisateur au centre des préoccupations

Ce qui fait la force de l'application, c'est qu'elle place l'utilisateur au centre de ses préoccupations, dans un souci du respect de sa vie privée.

CDM Bresil

edito : la feuille excel n'est plus active, mais je vous invite à utiliser PronoContest à la place : c'est une application web qui vous permettra d'organiser vos concours de pronostics, notamment sur l'Euro 2016 de foot, mais aussi sur toutes les autres compétitions de football ou de rugby. Le site est plutôt bien fait il faut dire, et j'avoue, c'est quand même bien plus pratique d'une feuille excel !

La feuille de pronostics fournie par Windows

Windows propose sur son blog un classeur Excel permettant de préparer les pronostics pour la prochaine Coupe du Monde de Football au Brésil.

Je l'ai donc téléchargée pour voir un peu  ce qu'on pouvait en faire. C'est plutôt bien fait je dois dire, et assez agréable à utiliser. La feuille est composée de 4 onglets, dont le tableau des matchs, qui se met à jour dynamiquement au fil des résultats, un graphique avec la carte des buts par pays, et la composition de l'Equipe de France (utilité de cette feuille-là ?).

Seulement problème, dans ce classeur , leur système ne donne aucun moyen d'organiser un concours, ni de comparer les pronostics entre eux, pour pouvoir à la fin déterminer un vainqueur. Je m'en suis donc inspiré pour tenter d'amener la chose un peu plus loin en portant cette feuille sur Google Drive.

Faire ses pronostics en ligne

Vous pouvez la récuperer en vous rendant donc sur Google Drive, l'adresse du classeur est :  Pronostics Coupe du Monde 2014. Rendez-vous dans "File"->"Make a copy", et le classeur sera automatiquement dupliqué dans votre compte. Pour ceux qui n'ont pas de compte Google ou juste préfèrent la version Excel, on peut la télécharger ici : Pronostics Coupe du Monde de Football - Excel ( fonctionnera seulement avec une version récente d'Excel).

Le classeur est composé d'une quinzaine de feuille : la feuille des résultats des matchs, la feuille du barème de points pour les pronostics, celle du classement des participants en fonction de leurs pronostics et des résultats, et enfin, une feuille par participant.

Fonctionnement du système de pronostics

Ouvrons la feuille et regardons comment tout cela s'articule :

Salesforce intègre par défaut un certain nombre de formules bien pratiques pour manipuler des dates.

Ainsi les formules telles que YEAR(), MONTH() et DAY() vous permetttront d'extraire respectivement l'année, le mois et le jour d'un champ date. Seulement, dès qu'on veut extraire le numéro de semaine d'une date donnée, les choses deviennent tout de suite plus compliquées. voici donc une formule qui vous permettra de le faire, en donnant le numéro de semaine pour la date du jour:

MOD(
FLOOR( ( TODAY() -DATEVALUE("2007-01-01" ))/7)
,52)

Cette formule suppose que la semaine démarre le lundi. Si on souhaite qu'elle démarre le dimanche, ce sera alors:

MOD(
FLOOR( ( TODAY() -DATEVALUE("2012-01-01" ))/7)
,52)

Dans l'exemple, la date donnée est la date du jour, mais ça fonctionnera également si en remplaçant "TODAY()" par n'importe quel champ Date ou Datetime.

La formule Salesforce suivante vous permettra d'extraire la valeur du paramètre souhaité depuis l'URL que vous aurez enregistrée dans un champ personnalisé (ici, "champUrl__c", créé au préalable), vers le champ de votre choix.

Prenons comme exemple, que votre URL contient le paramètre utm_source, et que vous souhaitez extraire sa valeur dans un autre champ personnalisé, utmSource__c  :

IF(CONTAINS( champURL__c,"utm_source" ),
	BLANKVALUE(
		LEFT(
			RIGHT(
				champURL__c,LEN(champURL__c) - (FIND("utm_source=",champURL__c)+10)
			) ,
			FIND(
				"&",RIGHT(champURL__c,LEN(champURL__c) - (FIND("utm_source=",champURL__c)+10))
			)
			-1
		),
		RIGHT(
			champURL__c,LEN(champURL__c) - (FIND("utm_source=",champURL__c)+10)
		)
	)
,"")

La formule fonctionnera, que votre paramètre soit en bout de chaîne ou non. Copiez cette formule dans une mise à jour de champ (sur le champ utmSource__c ici), que vous associerez à une règle de workflow.

Automatisation - Chaîne de montage

Vous ne connaissez pas Adwors Scripts ? Si les tâches liées à la gestion de votre/vos compte(s) Adwords deviennent répétitives ou vous prennent trop de temps, alors il est peut-être temps de s'y mettre...

AdWords scripts : présentation

Les scripts AdWords sont des bouts de code JavaScript qu'on peut intégrer à l'interface de votre compte, et qui permettent d'en optimiser la gestion et d'automatiser votre marketing. On peut les voir comme une version avancée et entièrement personnalisable des Règles automatiques. Ils sont accessibles depuis la section Opérations groupées -> Scripts.

L'intérêt de ces scripts Adwords est qu'ils vous donnent la possibilité d'effectuer des actions variées, en intéraction avec d'autres produits de la galaxie Google, comme par exemple :

  • L'application de modifications sur votre compte (ou sur celui de vos clients): mise en pause de mots-clés, ajustement des enchères, création de labels, etc.
  • L'envoi de notifications par email, incluant si besoin des données récupérées depuis AdWords.
  • Le report des informations dans Google Drive et la création de graphiques.
  • La récuperation de données depuis des sources externes, telles qu'une base de données en ligne par exemple.

Des Scripts AdWords : OK mais pour quoi faire ?

Cas d'utilisation

On peut créer des scripts AdWords pour des cas d'utilisations aussi variés que :

  • Le pilotage des budgets de vos campagnes, au jour le jour.
  • Le suivi du Quality Score des mots-clés.
  • Effectuer un reporting régulier des performances du compte.
  • Trouver des anomalies dans son compte.
  • Envoyer des alertes par email lorsqu'un événement anormal se produit, ou qu'un seuil est franchi.
  • Mettre en pause automatiqument les annonces qui sous-performent.

Bref, il semblerait que la seule limite soit notre propre imagination !

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